Posts Tagged ‘helpdesk’

Hahaha @ OV-Chipkaart helpdesk

januari 16th, 2010

Ik heb een tijd terug een OV-chipkaart met automatisch opwaarderen aangevraagd, en heb zoals eerder gemeld op dit blog mij afgevraagd waarom ik dit automatisch opwaarderen moet activeren. Deze vraag stelde ik ook aan de OV-Chipkaart klantenservice.

Gisteren kreeg ik eindelijk antwoord, ik moest namelijk 15 dagen wachten op antwoord. Lees hier de mails en lig dubbel ;-)

» Read more: Hahaha @ OV-Chipkaart helpdesk

OV-Chipkaart met Automatisch opwaarderen

december 30th, 2009
sss

Oh My God!! Wat zijn die knuppels van de OV Chipkaart dom! Ja, ik heb een OV-Chipkaart besteld omdat ik binnen Utrecht veel met de stadsbus reis. En mij maakt het persoonlijk niet zo heel veel uit dat ze mijn reizen van en naar de stad kunnen zien. (die informatie is daarna meestal toch wel te zien aan de hand van mijn pin-gedrag).

» Read more: OV-Chipkaart met Automatisch opwaarderen

Chatten met de Philips helpdesk

december 30th, 2009
TV

Op mijn Philips tv kreeg ik bij de firmware-update een nieuwe optie genaamd: Scenea. Ik had geen idee wat ik ermee moest. Zoeken op internet bracht geen duidelijkheid, dus heb ik het Philips gevraagd…

» Read more: Chatten met de Philips helpdesk

Ziggo Philips en CI+

december 28th, 2009
TV

Vandaag een CI+ module aangeschaft zodat ik met mijn Philips platte lcd tv (32PFL5604H) zonder tussenkomst van een stroomverslindend kastje tv kan kijken. Ik dacht, module erin, smartcard erin en kijken maar… Nou nee hoor.  » Read more: Ziggo Philips en CI+

Sterretjes in wachtwoord velden, goed idee of niet…

juli 22nd, 2009
star

De laatste tijd zie ik op verschillende websites personen zich afvragen wat nog het nut is van de sterretjes die je ziet als je ergens je wachtwoord invoert (password masking).  Oorspronkelijk zijn deze sterretjes bedacht om het meelezen van je wachtwoord tegen te gaan. De argumentatie tegen het gebruik van sterretjes loopt uiteen van extra kosten voor de helpdesk tot het creëren van een vals gevoel van veiligheid. » Read more: Sterretjes in wachtwoord velden, goed idee of niet…