<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Mark over van alles &#187; helpdesk</title>
	<atom:link href="http://0308783450.nl/Tags/helpdesk/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://0308783450.nl</link>
	<description>IT, privacy, politiek, nieuws en meer</description>
	<lastBuildDate>Fri, 30 Jul 2010 20:34:10 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.0.1</generator>
		<item>
		<title>Hahaha @ OV-Chipkaart helpdesk</title>
		<link>http://0308783450.nl/2010/01/hahaha-ov-chipkaart-helpdesk/</link>
		<comments>http://0308783450.nl/2010/01/hahaha-ov-chipkaart-helpdesk/#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 16 Jan 2010 22:28:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Mark Berck</dc:creator>
				<category><![CDATA[Dagelijks nieuws]]></category>
		<category><![CDATA[Informatiebeveiliging]]></category>
		<category><![CDATA[Mening]]></category>
		<category><![CDATA[Privé]]></category>
		<category><![CDATA[Amsterdam]]></category>
		<category><![CDATA[automatisch]]></category>
		<category><![CDATA[balie]]></category>
		<category><![CDATA[begeleidende]]></category>
		<category><![CDATA[besteld]]></category>
		<category><![CDATA[Chipkaart]]></category>
		<category><![CDATA[e mail]]></category>
		<category><![CDATA[gemachtigd]]></category>
		<category><![CDATA[Gisteren]]></category>
		<category><![CDATA[grappig]]></category>
		<category><![CDATA[GVB]]></category>
		<category><![CDATA[helpdesk]]></category>
		<category><![CDATA[Ideal]]></category>
		<category><![CDATA[klantenservice]]></category>
		<category><![CDATA[mac]]></category>
		<category><![CDATA[mail]]></category>
		<category><![CDATA[Mark Berck]]></category>
		<category><![CDATA[opwaarderen]]></category>
		<category><![CDATA[OV-chipkaart]]></category>
		<category><![CDATA[paspoort]]></category>
		<category><![CDATA[persoonlijk]]></category>
		<category><![CDATA[Privacy]]></category>
		<category><![CDATA[privacy privacy]]></category>
		<category><![CDATA[rekening]]></category>
		<category><![CDATA[RET]]></category>
		<category><![CDATA[Rotterdam]]></category>
		<category><![CDATA[TV]]></category>
		<category><![CDATA[Utrecht]]></category>
		<category><![CDATA[vertrouwen]]></category>
		<category><![CDATA[vraag]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://0308783450.nl/?p=1553</guid>
		<description><![CDATA[Ik heb een tijd terug een OV-chipkaart met automatisch opwaarderen aangevraagd, en heb zoals eerder gemeld op dit blog mij afgevraagd waarom ik dit automatisch opwaarderen moet activeren. Deze vraag stelde ik ook aan de OV-Chipkaart klantenservice. <a href="http://0308783450.nl/2010/01/hahaha-ov-chipkaart-helpdesk/">Meer lezen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
		<wfw:commentRss>http://0308783450.nl/2010/01/hahaha-ov-chipkaart-helpdesk/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>OV-Chipkaart met Automatisch opwaarderen</title>
		<link>http://0308783450.nl/2009/12/ov-chipkaart-met-automatisch-opwaarderen/</link>
		<comments>http://0308783450.nl/2009/12/ov-chipkaart-met-automatisch-opwaarderen/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 30 Dec 2009 10:02:02 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Mark Berck</dc:creator>
				<category><![CDATA[Dagelijks nieuws]]></category>
		<category><![CDATA[Informatiebeveiliging]]></category>
		<category><![CDATA[Mening]]></category>
		<category><![CDATA[Privé]]></category>
		<category><![CDATA[Amsterdam]]></category>
		<category><![CDATA[automatisch]]></category>
		<category><![CDATA[begeleidende]]></category>
		<category><![CDATA[besteld]]></category>
		<category><![CDATA[buskaarten]]></category>
		<category><![CDATA[Chipkaart]]></category>
		<category><![CDATA[dom]]></category>
		<category><![CDATA[eigenaar]]></category>
		<category><![CDATA[foto]]></category>
		<category><![CDATA[gedrag]]></category>
		<category><![CDATA[gemachtigd]]></category>
		<category><![CDATA[google]]></category>
		<category><![CDATA[GVB]]></category>
		<category><![CDATA[half]]></category>
		<category><![CDATA[helpdesk]]></category>
		<category><![CDATA[hemelsnaam]]></category>
		<category><![CDATA[Ideal]]></category>
		<category><![CDATA[informatie]]></category>
		<category><![CDATA[Informatiepunt]]></category>
		<category><![CDATA[mac]]></category>
		<category><![CDATA[Nederland]]></category>
		<category><![CDATA[opwaardeerautomaten]]></category>
		<category><![CDATA[opwaarderen]]></category>
		<category><![CDATA[OV-chipkaart]]></category>
		<category><![CDATA[overal]]></category>
		<category><![CDATA[pasfoto]]></category>
		<category><![CDATA[persoonlijk]]></category>
		<category><![CDATA[punt]]></category>
		<category><![CDATA[reismaken]]></category>
		<category><![CDATA[rekening]]></category>
		<category><![CDATA[rekeningnummer]]></category>
		<category><![CDATA[RET]]></category>
		<category><![CDATA[Rotterdam]]></category>
		<category><![CDATA[snugger]]></category>
		<category><![CDATA[stad]]></category>
		<category><![CDATA[Utrecht]]></category>
		<category><![CDATA[Verkoop]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://0308783450.nl/?p=1496</guid>
		<description><![CDATA[Oh My God!! Wat zijn die knuppels van de OV Chipkaart dom! Ja, ik heb een OV-Chipkaart besteld omdat ik binnen Utrecht veel met de stadsbus reis. En mij maakt het persoonlijk niet zo heel veel uit dat ze mijn reizen van en naar de stad kunnen zien. (die informatie is daarna meestal toch wel te zien aan de hand van mijn pin-gedrag). <a href="http://0308783450.nl/2009/12/ov-chipkaart-met-automatisch-opwaarderen/">Meer lezen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
		<wfw:commentRss>http://0308783450.nl/2009/12/ov-chipkaart-met-automatisch-opwaarderen/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>10</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Chatten met de Philips helpdesk</title>
		<link>http://0308783450.nl/2009/12/chatten-met-de-philips-helpdesk/</link>
		<comments>http://0308783450.nl/2009/12/chatten-met-de-philips-helpdesk/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 30 Dec 2009 09:06:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Mark Berck</dc:creator>
				<category><![CDATA[Interesses]]></category>
		<category><![CDATA[Privé]]></category>
		<category><![CDATA[Video]]></category>
		<category><![CDATA[Chatten]]></category>
		<category><![CDATA[CI+]]></category>
		<category><![CDATA[demo]]></category>
		<category><![CDATA[firmware]]></category>
		<category><![CDATA[firmware update]]></category>
		<category><![CDATA[foto]]></category>
		<category><![CDATA[gebruikersvriendelijkheid]]></category>
		<category><![CDATA[helpdesk]]></category>
		<category><![CDATA[Humor]]></category>
		<category><![CDATA[martijn]]></category>
		<category><![CDATA[Martijn van Philips]]></category>
		<category><![CDATA[moment geduld]]></category>
		<category><![CDATA[mooi]]></category>
		<category><![CDATA[opfleuren]]></category>
		<category><![CDATA[philips]]></category>
		<category><![CDATA[Philips TV]]></category>
		<category><![CDATA[schilderij]]></category>
		<category><![CDATA[TV]]></category>
		<category><![CDATA[Update]]></category>
		<category><![CDATA[vraag]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://0308783450.nl/?p=1487</guid>
		<description><![CDATA[Op mijn Philips tv kreeg ik bij de firmware-update een nieuwe optie genaamd: Scenea. Ik had geen idee wat ik ermee moest. Zoeken op internet bracht geen duidelijkheid, dus heb ik het Philips gevraagd... <a href="http://0308783450.nl/2009/12/chatten-met-de-philips-helpdesk/">Meer lezen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
		<wfw:commentRss>http://0308783450.nl/2009/12/chatten-met-de-philips-helpdesk/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Ziggo Philips en CI+</title>
		<link>http://0308783450.nl/2009/12/ziggo-philips-en-ci/</link>
		<comments>http://0308783450.nl/2009/12/ziggo-philips-en-ci/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 28 Dec 2009 21:04:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Mark Berck</dc:creator>
				<category><![CDATA[Mening]]></category>
		<category><![CDATA[Privé]]></category>
		<category><![CDATA[bestanden]]></category>
		<category><![CDATA[beveiligingsmaatregel]]></category>
		<category><![CDATA[CDA]]></category>
		<category><![CDATA[CI+]]></category>
		<category><![CDATA[downloaden]]></category>
		<category><![CDATA[ervaring]]></category>
		<category><![CDATA[firmware]]></category>
		<category><![CDATA[firmware update]]></category>
		<category><![CDATA[gebruikersvriendelijkheid]]></category>
		<category><![CDATA[Gelukkig]]></category>
		<category><![CDATA[google]]></category>
		<category><![CDATA[gratis]]></category>
		<category><![CDATA[helpdesk]]></category>
		<category><![CDATA[kastje]]></category>
		<category><![CDATA[lcd tv]]></category>
		<category><![CDATA[module]]></category>
		<category><![CDATA[philips]]></category>
		<category><![CDATA[servers]]></category>
		<category><![CDATA[TV]]></category>
		<category><![CDATA[Update]]></category>
		<category><![CDATA[vandaag]]></category>
		<category><![CDATA[Ziggo]]></category>
		<category><![CDATA[Ziggo-telefoon]]></category>
		<category><![CDATA[zomaar]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://0308783450.nl/?p=1466</guid>
		<description><![CDATA[Vandaag een CI+ module aangeschaft zodat ik met mijn Philips platte lcd tv (32PFL5604H) zonder tussenkomst van een stroomverslindend kastje tv kan kijken. Ik dacht, module erin, smartcard erin en kijken maar... Nou nee hoor. <a href="http://0308783450.nl/2009/12/ziggo-philips-en-ci/">Meer lezen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
		<wfw:commentRss>http://0308783450.nl/2009/12/ziggo-philips-en-ci/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>3</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Sterretjes in wachtwoord velden, goed idee of niet&#8230;</title>
		<link>http://0308783450.nl/2009/07/sterretjes-in-wachtwoord-velden-goed-idee-of-niet/</link>
		<comments>http://0308783450.nl/2009/07/sterretjes-in-wachtwoord-velden-goed-idee-of-niet/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 22 Jul 2009 09:53:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Mark Berck</dc:creator>
				<category><![CDATA[Informatiebeveiliging]]></category>
		<category><![CDATA[Mening]]></category>
		<category><![CDATA[Standaarden]]></category>
		<category><![CDATA[Applicatie]]></category>
		<category><![CDATA[argumentatie]]></category>
		<category><![CDATA[Asterix]]></category>
		<category><![CDATA[belangrijk]]></category>
		<category><![CDATA[beveiliging]]></category>
		<category><![CDATA[beveiligingsmaatregel]]></category>
		<category><![CDATA[bewust]]></category>
		<category><![CDATA[bewustwording]]></category>
		<category><![CDATA[bron]]></category>
		<category><![CDATA[ervaring]]></category>
		<category><![CDATA[gebruiker]]></category>
		<category><![CDATA[gebruikers]]></category>
		<category><![CDATA[gevoel]]></category>
		<category><![CDATA[gsm]]></category>
		<category><![CDATA[helpdesk]]></category>
		<category><![CDATA[kosten]]></category>
		<category><![CDATA[Password Masking]]></category>
		<category><![CDATA[RET]]></category>
		<category><![CDATA[sterretjes]]></category>
		<category><![CDATA[Veilig]]></category>
		<category><![CDATA[veiligheid]]></category>
		<category><![CDATA[voorstander]]></category>
		<category><![CDATA[wachtwoorden]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://0308783450.nl/?p=946</guid>
		<description><![CDATA[De laatste tijd zie ik op verschillende websites personen zich afvragen wat nog het nut is van de sterretjes die je ziet als je ergens je wachtwoord invoert. Oorspronkelijk zijn deze sterretjes bedacht om het meelezen van je wachtwoord tegen te gaan. De argumentatie tegen het gebruik van sterretjes loopt uiteen van extra kosten voor de helpdesk tot het creeeren van een vals gevoel van veiligheid. <a href="http://0308783450.nl/2009/07/sterretjes-in-wachtwoord-velden-goed-idee-of-niet/">Meer lezen <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
		<wfw:commentRss>http://0308783450.nl/2009/07/sterretjes-in-wachtwoord-velden-goed-idee-of-niet/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>
